Une école qui nous a confié ses étudiants, puis un comité de direction

Ce qui avait déjà eu lieu

L'école tient, en Master, un parcours consacré à la création d'entreprise. L'un de ses modules apprend aux étudiants à marketer leur propre projet et à en bâtir la stratégie digitale, et il se clôt sur une évaluation par lean canvas.

En Bachelor, les étudiants en alternance rédigent un mémoire sur leur année en structure professionnelle, puis le soutiennent à l'oral. Il leur faut un suivi au long de l'année, et quelqu'un pour leur dire où leur raisonnement tient.

Côté formation continue, l'école répond aux structures professionnelles qui veulent former leurs équipes. En 2026, le comité de direction d'un laboratoire pharmaceutique s'adresse à elle : il a suivi un premier module de découverte de l'IA générative, et son groupe s'est doté d'une charte interne.

Ce qui bloquait

Le webmarketing ne s'enseigne pas deux fois de la même manière. L'IA générative, arrivée dans le grand public à la fin de 2022, en déplaçait déjà les outils, et un cours qui l'aurait ignorée aurait parlé d'un métier en train de changer sous les yeux des étudiants.

Le comité de direction, lui, avait découvert les outils sans les avoir faits siens. Sa demande portait sur la suite : du temps repris sur les tâches de rédaction, en qualité, en finance et en ressources humaines, une meilleure exploitation de ses données, et l'IA comme collaborateur.

Une contrainte précédait tout le reste. Le secret d'entreprise, les brevets, les données personnelles et la charte du groupe fixent ce qui peut être confié à un outil, et une formation qui commencerait par les usages laisserait chacun trancher seul ce qu'il a le droit d'y mettre.

Ce que nous avons fait

En Master, nous avons tenu le benchmark digital et le webmarketing du module de stratégie digitale en novembre 2022, puis de nouveau en novembre 2023. La même année, l'IA générative a rejoint nos supports de webmarketing. En Bachelor, nous avons suivi des mémoires d'alternance jusqu'à leur soutenance, sur l'année 2022-2023.

En septembre 2025, le programme Bachelor international nous a confié un cours en français et en anglais : maîtriser l'IA générative en concevant son propre assistant personnalisé. Les étudiants ont travaillé par groupes, et l'évaluation de novembre a porté sur la présentation de leur générateur de campagnes créatives.

Pour le comité de direction, deux jours en présentiel, en octobre 2026. Le premier pose le fonctionnement réel des modèles, puis le cadre de confiance avant tout usage : la réglementation, la protection des données et la charte du groupe ramenée à quelques réflexes. Viennent ensuite les méthodes pour faire faire à l'outil ce qui se répète.

Le second jour fait de l'IA un collaborateur et un moyen d'apprendre, sur des cas choisis par chacun dans son métier : pilotage et contrôle de gestion, industrie, qualité, achats et ressources humaines. Chaque participant a terminé en présentant à l'oral trois usages qu'il mettrait en place avant la fin de la semaine.

Ce que la structure garde, sans nous.

• Un cours où les étudiants conçoivent leur propre assistant d'IA générative, au lieu d'en entendre parler.
• Un module de stratégie digitale qui a intégré l'IA générative dès 2023.
• Pour le comité de direction formé, un cadre de confiance tenu en quelques réflexes, et trois usages par personne, choisis par elle.
• Le support des deux jours, déposé pour les participants sur la plateforme de formation de l'école.