Ce qui se passe vraiment en mission.
Chaque mission commence par la même question : que font déjà vos collaborateurs avec l’IA générative, et qu’est-ce que votre structure en récupère ? Les cas ci-dessous suivent le même ordre : ce qui avait déjà eu lieu, ce qui bloquait, ce que nous avons fait.
Une structure ne se nomme qu’avec son accord. Les autres se décrivent sans se reconstituer, et aucune personne n’est nommée : c’est la condition pour que les gens nous parlent.
Deux tentatives ratées, et des équipes qui redemandent
Val d'Isère Tourisme
Une décision descendue du sommet a durablement associé l'IA générative à la disparition des postes. La reprise repart des collaborateurs : les réconcilier d'abord, responsabiliser les usages ensuite, faire remonter les initiatives enfin.
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Des agents qui bricolaient chacun dans son coin, et une salle qui tranche
Cœur de Tarentaise Communauté
Les agents s'étaient débrouillés seuls, chacun avec l'outil qu'il avait sous la main. La formation a mis les usages en commun, arrêté les outils que la collectivité retient, et déplacé ce que ses équipes croyaient de la technologie.
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Écouter avant de décider quoi que ce soit
Église protestante de Genève
La direction voulait savoir quoi décider. Nous avons mesuré ce qui se passait déjà, et outillé le réseau : une trame commune mise à la disposition des paroisses, qui gardent la main sur leur parole.
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Un service qui décide seul, et qui applique
Somfy, service recherche et développement
Un service de recherche et développement, des règles qui ne se négocient pas, et des usages arrivés par le bas. L'apport tient en une carte claire : quels outils existent, lesquels s'emploient sans faire courir de risque à la structure, et avec quelle méthode.
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Un cadre fermé, et des dirigeants qui s'y mettent le jour même
Suez, comité de direction
Une conférence atelier avec le comité de direction. Elle lui a fait mesurer l'ampleur de ce que ces outils font, les employer sur ses tâches du jour, et voir ce que ses équipes en faisaient déjà.
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Une salle qui oriente, et une liste de métiers d'avenir à refaire
Transitions Pro
Une conférence devant des professionnels de la reconversion. Elle a déplacé ce que la salle tenait pour un métier d'avenir, et rendu leur place aux métiers de la main et du soin.
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« J'ai d'abord déculpabilisé à utiliser l'IA. »
Office de tourisme de Pralognan-la-Vanoise
La demande est arrivée par le bas, comme souvent : une collaboratrice avait vu ce que d'autres offices faisaient, et a convaincu l'équipe de se former ensemble. Le directeur, lui, était réticent.
Lire l’étude de cas →Chacune de ces missions a commencé par la même mesure. Voir le diagnostic PrismXAi →
Et chez vous, que se passe-t-il ?
Un premier échange de 45 minutes pour rendre lisible ce que vos équipes ont déjà changé.
Ce premier échange ne se facture jamais.