Une conférence née dans le Valais, et réécrite pour les acteurs de la Limagne
Terra Volcana
L'office de tourisme de Riom Limagne et Volcans réunissait les acteurs de son territoire pour une matinée, et voulait que l'IA générative y soit abordée sans perdre personne. Nous avons repris une conférence donnée peu avant en Suisse, et l'avons réécrite pour cette salle : les enjeux de l'office et de la destination d'abord, ceux des professionnels ensuite, sans jargon.
- Structure
- Une salle d'acteurs du tourisme du territoire
- Point d’entrée
- Une conférence dans une matinée tourisme
- Période
- Février 2026
Ce qui avait déjà eu lieu
Terra Volcana est l'office de tourisme de Riom Limagne et Volcans, un territoire qui tient ensemble la plaine de la Limagne, les volcans, une ville thermale, Châtel-Guyon, et une ville d'eau minérale, Volvic.
En février 2026, sa direction prépare une matinée tourisme, dans la grande salle d'un cinéma de Riom, avec le territoire voisin de Plaine Limagne. Autour de la table : collectivités, hébergeurs, prestataires de pleine nature, porteurs de projets venus présenter le leur en quelques minutes, et un échange sur le sport santé et le thermalisme. Une journaliste anime la matinée.
La directrice nous a demandé d'y parler de l'IA générative. Fin janvier, nous lui avons transmis le support de la conférence que nous venions de donner devant les structures touristiques du Valais, « (Re)penser sa stratégie touristique avec l'IA ». Elle en a repris le titre pour sa matinée.
Ce qui bloquait
La salle n'était pas celle du Valais. La directrice l'a dit sans détour : son public serait moins avancé sur le sujet, et la conférence devait rester accessible à des personnes qui découvrent ces outils, à commencer par leur vocabulaire.
Parler de la technologie en général ne suffisait pas. Elle attendait les enjeux pour les offices de tourisme et pour les destinations, mais aussi pour les professionnels présents, avec ce que ces outils peuvent changer concrètement dans leur travail.
Le format, enfin, était serré : quarante minutes au plus, sans temps de questions, au milieu d'une matinée où chaque intervenant tenait son horaire.
Ce que nous avons fait
Nous sommes repartis de la conférence du Valais, qui collait au programme, et nous l'avons réécrite à partir des réflexions de la directrice : adaptée au territoire, débarrassée du jargon, tournée vers ce que l'office, la destination et les professionnels ont à y gagner.
Trois diapositives de réponses aux questions les plus fréquentes fermaient le support, pour servir de fil à l'animation. Le temps manquant, l'office les a masquées, et il a été convenu que la conférence se déroulerait d'un seul tenant, la journaliste se chargeant de nous présenter.
Le support a été remis à l'office et à la journaliste la veille de la matinée.
La salle a prolongé la matinée au delà de Riom : quelques semaines plus tard, un participant venu du Département a orienté vers nous une équipe qui réfléchissait à la place de l'IA dans l'observation touristique.
« Il faut vraiment que ce sujet leur parle et qu'ils ne soient pas perdus. »
Directrice de Terra Volcana
Ce que la structure garde, sans nous.
- Le support de la conférence, réécrit pour le territoire et remis à l'office.
- Trois réponses écrites aux questions les plus fréquentes, en fin de support, prêtes pour une prochaine rencontre.
- Une lecture des enjeux de l'IA générative à deux niveaux : celui de l'office et de la destination, celui des professionnels.
- Une manière d'en parler sans jargon, devant des personnes qui découvrent ces outils.
minutes au plus pour la conférence, au milieu d'une matinée où chaque porteur de projet disposait de cinq à sept minutes.
Conférence donnée pour Terra Volcana, février 2026
Et chez vous, que se passe-t-il ?
Un premier échange de 45 minutes pour rendre lisible ce que vos équipes ont déjà changé, et vous donner les moyens de mériter la part qui peut vous revenir.
Ce premier échange ne se facture jamais.